Widerrufsrecht
Stand: Juli 2025
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich informieren:
Boyan Georgiev
Marienstraße 8
63820 Elsenfeld
Deutschland
E-Mail: info@noirmystique.wine
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten bei Expressversand), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei folgenden Produkten:
- Personalisierte Produkte:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuelle Etiketten, Geschenkverpackung, Sonderfüllung). - Hochwertige Weine mit Preisschwankung:
Waren, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat – z. B. limitierte, rare oder „en primeur“-Weine, deren Marktwert sich zwischen Bestellung und Lieferung stark verändern kann. - Besondere Naturweine mit Empfindlichkeit:
Unsere Weine gelten als lebendige und empfindliche Naturprodukte, deren Qualität durch Vibrationen, Temperaturveränderungen oder Licht irreversibel beeinträchtigt werden kann. Selbst bereits abgefüllte Flaschen reagieren empfindlich auf Transport und Lagerung, was ihren sensorischen und materiellen Wert dauerhaft verändern kann. Aus diesem Grund ist eine Rücknahme nach Versand ausgeschlossen – auch bei ungeöffneter Flasche. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diesen Umstand ausdrücklich an.